Hechos en el Perú para celebrar sin enredos
Somos un equipo pequeño que trabaja desde el Perú. Hacemos Reiday porque creemos que una celebración se disfruta más cuando organizarla no se convierte en un segundo trabajo.
Por qué existimos
Empezamos por un problema que conocíamos de cerca
Quien ha organizado una boda, unos quince o un baby shower lo sabe: las confirmaciones llegan por chat a cualquier hora, los regalos se apuntan en una hoja de cálculo y el día del evento alguien termina en la puerta con una lista impresa.
Reiday nació para ordenar eso. Empezamos pensando en bodas y pronto entendimos que el mismo desorden se repite en casi cualquier celebración, así que hoy trabajamos para todas ellas.
Bodas, quinceañeros, baby showers y cada fecha que merece celebrarse.
Nuestra misión
Que la única preocupación sea disfrutar el evento
Medimos nuestro trabajo por lo que deja de hacer falta: una llamada menos para confirmar, una duda menos sobre quién regaló qué, una fila más corta en la entrada.
Nos importa por igual quien organiza y quien asiste. Un invitado no eligió usar Reiday, así que le debemos que todo sea claro a la primera.
Nuestros valores
Tres ideas que deciden cómo trabajamos
Sencillez
Organizar una celebración ya es bastante trabajo. Preferimos una pantalla clara a diez opciones, y que un invitado pueda responder desde su celular sin crear cuentas ni instalar nada.
Transparencia
Lo que se cobra se ve antes de pagar, y cada regalo queda registrado con su nombre, su monto y su mensaje. Sin letras pequeñas.
Cercanía
Detrás de la plataforma hay personas. Quien nos escribe habla con alguien del equipo, no con un formulario que nadie lee.
Nuestros compromisos
Lo que cuidamos, pase lo que pase
Una celebración mueve cosas delicadas: dinero, datos personales y un día que no se repite. Estas son las reglas que nos ponemos a nosotros mismos.
El dinero de un regalo es de quien lo recibe
Lo tratamos como lo que es: algo que un invitado quiso darle a otra persona. Nuestro trabajo es que llegue completo y con su dedicatoria.
No enviamos promociones
Escribimos cuando hay algo que decir sobre un evento o un regalo. Nadie recibe publicidad nuestra por haber confirmado su asistencia o por haber regalado.
Los datos se piden para el evento y nada más
Pedimos lo necesario para que la celebración funcione. Qué guardamos y por cuánto tiempo está escrito en nuestra Política de Privacidad.
Si algo sale mal, damos la cara
Respondemos por nuestros canales de atención y tenemos Libro de Reclamaciones, como corresponde a un servicio que opera en el Perú.
Dónde estamos
Trabajamos desde el Perú, en horario de Lima
Atendemos de lunes a sábado, de 9:30 am a 10:30 pm (hora de Perú). Para escribirnos está la página de contacto, y lo que publicamos para ayudar a organizar un evento se lee en nuestras guías.